MAX для учреждений культуры: каналы, сер- висы и инструменты продвижения

14:30 - 15:30 (22 мая)
Музей Москвы
Кинотеатр

MAX сегодня становится не просто национальной цифровой платформой для общения, а полноценной экосистемой сервисов, в которой организации культуры могут выстраивать коммуникацию с аудиторией, развивать собственные каналы, автоматизировать взаимодействие с посетителями и создавать новые цифровые сценарии вовлечения.

Для музеев, театров и культурных институций работа в MAX — это возможность не только присутствовать в новой цифровой среде, но и использовать её как инфраструктуру для продвижения, сопровождения посетителей и развития собственных сервисов. Через официальный бизнес-кабинет организации получают доступ к инструментам управления каналами, созданию чат-ботов, запуску мини-приложений и интеграции сервисов.

На мастер-классе участники на практике разберут, как выстроить присутствие учреждения культуры в MAX: от базового подключения и верификации до использования каналов, пользовательских механик вовлечения и интерактивных сервисов.

В ходе мастер-класса участники разберут:

Что такое MAX как национальная цифровая платформа: её инфраструктура, пользовательская база, базовые возможности и перспективы развития цифровых сервисов для организаций культуры
Какие пользовательские сценарии уже доступны в MAX: переписка, передача файлов, аудио- и видеозвонки, видеосообщения, реакции, персонализация и повседневная коммуникация с высокой скоростью и стабильностью.
Как учреждению культуры начать работу в MAX: вход в бизнес-кабинет, верификация организации, структура интерфейса и базовые инструменты управления.
Как использовать каналы в MAX для продвижения событий, программ и новостей учреждения: механики органического роста, внешнего продвижения, QR-коды, эксклюзивный контент и коллаборации.
Какие возможности дают чат-боты и мини-приложения: автоматизация ответов, навигация по мероприятиям, голосования, конкурсы, викторины и персонализированные сценарии взаимодействия с аудиторией.
Какие практические кейсы уже реализованы в культурной среде и как учреждения могут адаптировать эти механики под свои задачи.
Как использовать контентные и UGC-механики для вовлечения аудитории: создание пользовательского контента, брендированные стикеры и инструменты вовлечения подписчиков.

Модератор:
Юлия Скоромолова,директор по стратегическим партнерствам, ВК, руководитель направления, Туризм и гостеприимство

Спикеры:
Андрей Москалев,руководитель проектов по работе с регионами ВК
Дмитрий Зоркин,менеджер стратегических проектов ВК